Objetivos
O que queres alcançar?
O método é o mesmo; o objetivo é teu. Escolhe o que mais te importa hoje e vê como o abordamos: que números usamos, que canais entram e como se mede o sucesso. O serviço final desenha-se depois do diagnóstico.
Gerar mais leadsContactos qualificados, medidos até à venda.Ler mais
Vender maisMais vendas, sem perder margem.Ler mais
Loja onlineE-commerce com feed, Shopping e Meta.Ler mais
Pagar menos por clienteBaixar o CAC sem perder qualidade.Ler mais
Mais rentabilidadeLucro, não só receita.Ler mais
Clientes que voltamRecompra e valor do cliente (LTV).Ler mais
Dar a conhecer a marcaAlcance qualificado, medido.Ler mais
Criar comunidadeSeguidores que se tornam clientes.Ler mais
Novos mercadosExpansão com risco medido.Ler mais
Medir melhorDados e tracking fiáveis.Ler mais
Por onde começar
Como escolher o objetivo
Se hesitas entre dois, esta tabela ajuda.
| A tua situação | Começa por |
|---|---|
| Precisas de contactos para a equipa comercial | Gerar leads |
| Tens procura, mas a margem não aguenta o custo por cliente | Pagar menos por cliente |
| Faturas bem mas o lucro não acompanha | Melhorar a rentabilidade |
| Os números das plataformas não batem com o negócio | Medir melhor |
| Vendes online e queres mais encomendas | Loja online ou vender mais |
| Já tens clientes e queres que comprem outra vez | Clientes que voltam |
| Queres ser lembrado antes de precisarem de comprar | Notoriedade de marca e comunidade |
| O mercado de origem está a ficar pequeno | Novos mercados |
Não encontras o teu?
Os objetivos combinam-se
Muitos negócios têm dois ou três em simultâneo, por exemplo vender mais e pagar menos por cada cliente. O diagnóstico ajuda a definir por onde começar. Vê também os setores e as plataformas.