Numa PME, o Google Analytics 4 serve para três perguntas: de onde vem o tráfego, o que fazem as pessoas no site e que ações contam como resultado. Define poucos eventos-chave, liga o GA4 ao Google Ads e vê dois ou três relatórios com regularidade1.
O GA4 tem centenas de relatórios e quase nenhum é necessário para decidir. O truque é medir pouco e bem, e olhar sempre para o mesmo conjunto de números.
Configuração mínima
- Uma propriedade e um fluxo de dados para o site.
- Eventos-chave só para as ações que valem dinheiro: pedido de contacto, compra, marcação. Desde março de 2024 o GA4 chama "eventos-chave" ao que antes eram conversões12.
- Ligação ao Google Ads para importar eventos e audiências.
- Filtro de tráfego interno para não contar a tua equipa.
- UTMs consistentes em todas as campanhas, ver o guia de UTMs.
O que ler todas as semanas
| Pergunta | Onde ver |
|---|---|
| Que canais trazem resultado? | Relatório de aquisição de tráfego, com eventos-chave por canal |
| Que páginas convertem? | Relatório de páginas de destino |
| Onde se perdem as pessoas? | Explorações em funil, para os passos do formulário ou checkout |
| O que fazem os visitantes de anúncios? | Segmentos por campanha e dispositivo |
Atribuição
O GA4 permite escolher como o crédito é repartido pelos canais nas definições de atribuição3. Os números nunca coincidem a 100% com as plataformas, e isso é normal: ver o guia de atribuição.
O que ignorar no início
Dezenas de métricas calculadas, relatórios personalizados e painéis cheios. Primeiro, certeza nos eventos; depois, profundidade. Quando o básico estiver sólido, passa ao guia de tracking e medição.
Não. Complementa. Cada ferramenta tem o seu modelo; usa o GA4 como visão comum e as plataformas para otimizar.
Sim, na União Europeia, para os cookies de análise. Ver o artigo sobre Consent Mode v2.
Fontes e leituras
- Key events in Google Analytics 4MeasureU. O que mudou de conversões para eventos-chave.
- Complete guide to key events in GA4KP Playbook. Configuração e boas práticas.
- Select attribution settingsAjuda do Analytics. Modelos e janelas de atribuição.
