Google Analytics 4
Google Analytics 4 configurado
para decidir, não para enfeitar
Google Analytics 4 (GA4) é a ferramenta de análise do Google que mede o que as pessoas fazem no teu site e na tua app. Baseia-se em eventos e substituiu o Universal Analytics. Na Scale Force configuramos e auditamos o GA4 para que as conversões estejam bem medidas e os relatórios respondam a perguntas de negócio.
O serviço é desenhado à tua medida depois da reunião estratégica e do diagnóstico.
Porquê Google Analytics 4
Para que serve
Percurso completo
Vês de onde vem cada visita e o que fez até ao contacto ou compra, em vários dispositivos.
Eventos-chave
Marcas as ações que valem dinheiro (pedido de contacto, compra) e o Google Ads pode otimizar para elas.
Dados teus
Com o export para BigQuery, os dados brutos ficam à tua disposição para análises mais profundas.
O Que Fazemos
O que fazemos no teu GA4
Um GA4 mal configurado é pior do que nenhum: dá números que parecem certos e levam a más decisões.
- Auditoria à propriedade atual: eventos duplicados, tráfego interno, domínios e referências mal configuradas.
- Plano de medição: que ações medir, com que nome e com que parâmetros.
- Eventos-chave alinhados com o negócio, incluindo formulários, chamadas e cliques em WhatsApp.
- Ligação ao Google Ads e a outras fontes para importar conversões e públicos.
- Consent Mode v2 para respeitar o consentimento e recuperar parte da medição perdida.
- Relatórios e explorações que respondem a perguntas como "que canal traz clientes de maior valor?".
Como Medimos
Que dados usamos
| Métrica | O que diz | Como a usamos |
|---|---|---|
| Eventos-chave | As ações que contam como sucesso (antes chamadas conversões no GA4). | Base de tudo: campanhas otimizam e relatórios medem a partir delas. |
| Origem e meio | De onde vem cada sessão: pesquisa, anúncios, email, direto. | Depende de UTMs consistentes. |
| Funil e caminhos | Onde as pessoas desistem antes de converter. | Aponta melhorias no site e nas páginas de destino. |
| Públicos | Grupos de visitantes por comportamento. | Servem para remarketing e para excluir quem já converteu. |
Método
Google Analytics 4 em cinco fases
Todos os projetos seguem o mesmo caminho. Conhece o Método SCALE.
Scan
Auditamos a propriedade GA4, os eventos e as ligações existentes.
Construção
Definimos o plano de medição e configuramos eventos-chave e parâmetros.
Ativação
Validamos com dados reais e ligamos ao Google Ads e a outras fontes.
Leitura de Dados
Construímos leituras semanais ligadas ao CAC e à receita.
Escala
Usamos os dados para decidir onde investir mais, com base em evidência.
Qualificação
Quando faz sentido
Faz sentido se...
- Nunca tiveste a certeza de que os números do teu site estão certos
- Investes em anúncios e queres otimizar para conversões reais
- Queres relatórios que respondam a perguntas de negócio
Talvez não seja o momento se...
- Não tens site ou app a medir
- Queres apenas números de vaidade (visitas totais)
- Não estás disposto a rever a política de privacidade e de cookies
Aprender mais
Para perceber melhor
Guia de Google Analytics 4 para PME: o que configurar e o que ler
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Eventos-chave no GA4: o que mudou nas conversões
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Ler maisPerguntas frequentes
Sobre Google Analytics 4
O Universal Analytics foi descontinuado e o GA4 é o sucessor. Em vez de sessões e páginas, tudo é um evento. Isto dá mais flexibilidade, mas exige uma configuração consciente para que os dados façam sentido.
São os eventos que marcas como importantes para o negócio, como um pedido de contacto ou uma compra. Antes chamavam-se conversões no GA4. Podem ser importados para o Google Ads.
Depende da configuração. É necessário obter consentimento antes de recolher dados, configurar corretamente o Consent Mode e informar na política de privacidade. Não substitui aconselhamento jurídico.
Porque medem de forma diferente: janelas de atribuição, modelos e tipos de evento. Definimos uma fonte de verdade e explicamos as diferenças esperadas.