Otimização da Conversão
Converter mais
do tráfego que já tens
Otimização da conversão (CRO) é aumentar a percentagem de visitantes que pede contacto ou compra, sem pagar por mais tráfego. Na Scale Force analisamos o percurso, encontramos onde as pessoas desistem e testamos melhorias de página, formulário e oferta, uma de cada vez.
O serviço é desenhado à tua medida depois da reunião estratégica e do diagnóstico.
Porquê Otimização da Conversão
Para que serve
Mais resultado, mesmo investimento
Quando a conversão sobe, o mesmo orçamento traz mais clientes e o CAC desce.
Decisões com testes
Hipótese, teste e leitura, em vez de mudar a página por gosto.
Problema no sítio certo
Separamos o que é problema do anúncio do que é problema da página ou da oferta.
O Que Fazemos
Como otimizamos a conversão
Uma alteração de cada vez, com volume suficiente para concluir.
- Análise do percurso: de onde vêm, onde clicam e onde desistem.
- Mensagem e oferta alinhadas com o anúncio e com o público.
- Formulários mais curtos e com perguntas de qualificação.
- Velocidade e telemóvel. Vê o guia de landing pages.
- Testes A/B planeados, sem misturar alterações.
- Medição de cada passo do funil com GA4 e Tag Manager.
Como Medimos
Que números usamos para decidir
| Métrica | O que diz | Como a usamos |
|---|---|---|
| Taxa de conversão | Que percentagem dos visitantes age. | Mostra o efeito de cada alteração. |
| Abandono por passo | Onde desistem no percurso ou no formulário. | Aponta o que corrigir primeiro. |
| Taxa de preenchimento | Quantos começam e terminam o formulário. | Indica campos a mais ou dúvidas por resolver. |
| Qualidade das leads | Quantos contactos viram reunião ou venda. | Evita ganhar volume e perder qualidade. |
Método
Otimização da Conversão em cinco fases
Todos os projetos seguem o mesmo caminho. Conhece o Método SCALE.
Scan
Medimos o percurso atual e identificamos onde se perde a conversão.
Construção
Definimos hipóteses e o plano de testes.
Ativação
Lançamos os testes, um de cada vez.
Leitura de Dados
Lemos os resultados com volume suficiente.
Escala
Aplicamos o que ganhou e abrimos o teste seguinte.
Qualificação
Quando faz sentido
Faz sentido se...
- Já tens tráfego, mas poucas ações
- Queres decidir por testes e não por palpite
- Tens volume suficiente para testar
Talvez não seja o momento se...
- Ainda tens muito pouco tráfego para testar
- Queres mudar tudo de uma vez
- Não consegues medir o que acontece na página
Perguntas frequentes
Sobre Otimização da Conversão
Depende da taxa de conversão. Com poucas visitas os testes são inconclusivos, por isso começamos pela análise e pelas correções óbvias.
Não. A landing page é a peça; o CRO é o processo de analisar, testar e melhorar essa peça (e o formulário e a oferta) ao longo do tempo.
Depende do volume de visitas. Cada teste precisa de dados suficientes antes de se tirar conclusões.