Um ROAS de 3 pode ser ótimo ou desastroso. Só sabes qual, se souberes o teu ponto de equilíbrio. É a conta mais importante e mais esquecida da publicidade online.
Passo 1: margem de contribuição por venda
É o que sobra de cada venda depois de custos variáveis: produto, embalagem, portes, comissões de pagamento. Não inclui os anúncios.
Margem de contribuição = preço − custos variáveis por vendaPasso 2: CAC máximo
Se o cliente só compra uma vez, o CAC máximo é igual à margem de contribuição. Se comprar várias vezes, podes aceitar um CAC superior, desde que o negócio aguente esperar pelo retorno.
CAC máximo (primeira compra) = margem de contribuiçãoPasso 3: ROAS de equilíbrio
ROAS de equilíbrio = preço ÷ margem de contribuição = 1 ÷ margem %O que muda o ponto de equilíbrio
- Margem mais alta: aceitas um ROAS menor.
- Compra repetida: o CAC máximo sobe, mas depende de dinheiro disponível até ao retorno.
- Custos fixos: o equilíbrio operacional exige um ROAS acima do de contribuição.
- Devoluções: devem entrar na margem se forem frequentes.
Para negócios de leads
Se vendes por reunião comercial, converte: quantas leads viram cliente. O custo máximo por lead é o CAC máximo multiplicado pela taxa lead para cliente.
Custo máximo por lead = CAC máximo × taxa de lead para clienteCom CAC máximo de 400 € e 10 % de leads a virarem clientes, cada lead pode custar até 40 €.
Usa a calculadora
Preencheste os números? A calculadora de CAC e ROAS faz estas contas por ti e compara com o custo real das tuas campanhas.
Usa valores sem IVA, para receitas e custos serem comparáveis. O IVA não é receita da empresa.
Para saber o equilíbrio da empresa, soma os custos fixos à conta. O ROAS de contribuição descreve apenas quando cada venda compensa o anúncio.
